Event Industry Latest Updates

Buckaroo & Tele2 op het podium tijdens E-commerce Insights

Maurits Dekker deed de afgelopen 12 jaar bij Buckaroo bakken vol ervaring op: vanaf 2006 verantwoordelijk voor alle sales en sinds 2017 ook actief als CCO bij deze payment service provider. Tijdens de 10e editie van E-commerce Insights mogen we hem, samen met partner Tele2, van harte welkom heten op het podium. Corporate vs. fintechperspectief […]

E-commerce Insights: Informeren, inspireren en motiveren

In 2014 organiseerden wij de allereerste editie van E-commerce Insights. Toen nog heel kleinschalig met 30 man bij Kaaphoorn in Groningen. Desalniettemin was het een succes. Het doel was namelijk niet kwantiteit te behalen, maar kwaliteit. We zijn het evenement begonnen vanuit de gedachte de kennis van experts uit het vakgebied te delen met het […]

Customer value thinking

De klant centraal Het gaat in de praktijk nog veel mis. Men heeft een leuk idee, start een webshop en wil zo het product of de dienst aan de man brengen. In veel gevallen faalt zo’n shop om overeind te blijven of stokt de groei op den duur omdat ze iets hebben dat niet uniek […]

Hoe sales en een chat zorgen voor een hogere klanttevredenheid

Hoe sales zorgt voor een hogere klanttevredenheid Door de verzadiging in de markt wordt klantcontact steeds belangrijker en worden de contactmomenten die een bedrijf heeft met consumenten steeds crucialer. Om een hogere klanttevredenheid en winst te behalen heeft Transcom besloten om sales de driver te maken van bijna alle gesprekken. Wellicht geheel tegen de verwachting […]

Zien we u ook op Meet Magento, 27 & 28 mei?

Er zijn vele verschillende e-commerce events. Het grootste Magento event in Nederland is: Meet Magento Nederland. Op 27 en 28 mei is alweer de zevende editie in de Media Plaza in Jaarbeurs Utrecht. In dit blog meer informatie over beide dagen en korting met de Early Bird-tickets. Dag 1: 27 mei 2015 Op dag één […]

Drie tips voor het realiseren van een uitmuntende mobiele betalingservaring

Mobile Commerce Op 12 maart presenteerde Adyen met Loods5 unieke inzichten in hun mobiele betalingsstrategie. Als aanvulling hierop deelt Adyen nog eens drie tips voor het realiseren van een uitmuntende mobiele betalingservaring.   Drie tips voor het realiseren van een uitmuntende mobiele betalingservaring Nu steeds meer mensen overstappen op mobiele apparaten, duiken er voortdurend nieuwe […]

Responsive webdesign, Adaptive webdesign of een App?

Een mobielvriendelijke webshop, dit zijn de mogelijkheden Het mobiel internetgebruik blijft groeien en daarmee ook Mobile Commerce. In het laatste kwartaal van 2014 werd wereldwijd bijna 30% van de e-commerce aankopen gedaan via mobiele devices. Dat het noodzakelijk is hierop in te spelen is wel bekend bij e-commerce managers. Echter de invulling hiervan blijft achter, […]

Adyen presenteert Mobile payments

Op 12 maart staat Mobile Commerce centraal tijdens de vierde editie van E-commerce Insights. Melle Strikwerda & Rufus Veenstra van Adyen spreken tijdens deze editie over mobile payments. Mobile payments ontwikkelingen wereldwijd Melle Strikwerda en Rufus Veenstra presenteren de “global Mobile Payments Index” waarbij ze inzicht gegeven in de huidige ontwikkelingen op het gebied van […]